LeadBack: Tăng cường sự tương tác của khách hàng trên trang web của bạn
LeadBack là một nền tảng trò chuyện trực tuyến cho phép chủ sở hữu trang web giao tiếp với khách truy cập của họ trong thời gian thực. Với LeadBack, ngay cả khi các nhà điều hành bận rộn, cuộc trò chuyện sẽ tự động tương tác với khách truy cập và thu thập thông tin liên hệ của họ.
Một trong những tính năng nổi bật của LeadBack là khả năng có nhiều nhà điều hành đáp ứng cuộc trò chuyện. Mỗi nhà điều hành có thể hiển thị ảnh cá nhân riêng của mình, giúp xây dựng niềm tin và lòng trung thành với khách hàng, vì họ có thể nhìn thấy khuôn mặt và tên của nhân viên mà họ đang tương tác.
LeadBack có thể dễ dàng cài đặt trên bất kỳ trang web nào và tùy chỉnh để phù hợp với sở thích cá nhân. Ngay cả khi các nhà điều hành không trực tuyến, tính năng tạo lead sẽ mô phỏng sự hiện diện của họ và thu thập thông tin liên hệ của khách hàng.
Ngoài ra, LeadBack bao gồm một trò chuyện tự động khởi tạo cuộc trò chuyện với khách hàng và cung cấp cho họ tùy chọn gọi lại để giải quyết câu hỏi của họ qua điện thoại.
Các tính năng này giúp LeadBack trở thành một công cụ mạnh mẽ để tăng số lượng khách hàng tiềm năng trên trang web mà không cần đầu tư thêm vào marketing.
LeadBack cũng cung cấp tích hợp với các hệ thống CRM phổ biến và dịch vụ phân tích, mang lại trải nghiệm mượt mà trong việc quản lý tương tác khách hàng và theo dõi hiệu suất.
.jpg){kind=icon}
